Foire aux questions
Conventionnement et remboursement
Osthéopathie
Une consultation en ostéopathie est remboursée partiellement si votre ostéopathe porte le titre de D.O. et est reconnu par les mutualités. Le montant remboursé est compris entre 10 et 20€ par consultation. Ce montant peut être plus important avec certaines assurances (DKV, …).
Une attestation de soin vous sera donc remise à la fin de la consultation.
Il n'est pas nécessaire d'avoir une prescription médical pour venir en consultation d'ostéopathie.
Kinésithérapie
- Les kinésithérapeutes exercant au sein du CPE sont conventionnés, ce qui signifique qu’ils respectent les honoraires fixés par l’INAMI. De ce fait et à condition d’être prescrites par un médecin ou un dentiste, les séances de kinésithérapie sont partiellement remboursées par la mutuelle. Le remboursement est variable en fonction de votre statut (normal ou BIM) et de la pathologie dont vous souffrez.
- Pathologies normales: 18 séances, maximum trois pathologies différentes par année civile
- Post partum: 9 séances
- Pathologies aiguës et chroniques: 60 séances par année calendrier
- Pathologies lourdes: nombre illimité de séances par année civile - La prescription médicale doit être entamée endéans les deux mois suivant la date à laquelle elle a été prescrite.
- La durée moyenne globale d’une séance de soins est de 20 à 30 minutes.
- Des séances de soins sont également possibles sans prescription mais ne seront pas remboursables par la mutuelle dans ce cas de figure.
Logopédie
Les logopèdes travaillent uniquement sur prescription médicale. La logopède que vous consulterez vous expliquera les différentes démarches à effectuer. Voici quelques points essentiels :
- Je consulte pour une prise en charge en langage écrit ou en mathématiques
Avant le bilan logopédique : vous devez vous munir d’une prescription du bilan logopédique en langage écrit ou du bilan en traitement numérique par un médecin de votre choix titulaire d’un numéro INAMI actif (médecin généraliste ou spécialiste).
Avant les séances en logopédie : vous devez vous munir d’une prescription de traitement d’un médecin spécialiste (ORL, pédiatre, neuropédiatre) sur base du rapport de bilan réalisé par la logopède. - Je consulte pour une prise en charge en langage oral
Avant le bilan logopédique : vous devez vous munir d’une prescription de bilan logopédique en langage oral par un médecin titulaire d’un numéro INAMI actif (généraliste ou spécialiste).
En parallèle du bilan logopédique (avant ou après le bilan), vous devrez :- Réaliser un test de QI chez une psychologue ou neuropsychologue
- Réaliser un bilan ORL (audiométrie) afin de vérifier l’audition
Avant les séances en logopédie : vous devrez vous munir d’une prescription de traitement d’un médecin spécialiste (ORL, pédiatre, neuropédiatre) sur base du rapport de bilan réalisé par la logopède.
Podologie
La possession d’un N° INAMI est indispensable pour obtenir un remboursement dans le cadre de certains soins.
Diététique et Nutrition
Les patients en trajet de soins diabétiques et insuffisants rénaux ont droit au remboursement partiel inami pour 2 séances de 30' par an.
Les enfants en surpoids ou obèses ont droit à un remboursement de 10 séances sur 2 ans.
Les patients dans d’autres situations bénéficient d’un remboursement en fonction de leur mutalité.
Mode de paiement des honoraires
Le mode de paiement des honoraires est variable en fonction des thérapeutes: paiements par cash, bancontact ou virement bancaire.
Veuillez contacter votre thérapeute pour en savoir plus à ce propos.
Empêchement / Annulation d’un rendez-vous
En ne prévenant pas en cas d’empêchement, le RDV est perdu alors qu’un autre patient aurait pu être soigné, peut-être vous une prochaine fois ? N’a-t-on pas tous envie d’être soigné rapidement ?
Vous comprendrez donc que tout RDV oublié ou manqué, non décommandé 24h à l’avance donnera lieu à une indemnité compensatoire (variable selon les thérapeutes) non attestable et donc non remboursable par la mutualité.
Il en va de même pour tout retard de plus de 10 minutes. En effet, un soin de qualité commence par le temps qu’on lui consacre (éventuel déshabillage – traitement – habillage – prise de RDV): tout retard de plus 10 minutes entraînera de ce fait l’annulation automatique de la séance.
Veuillez également noter qu’un manque d’assiduité récurent entraînera l’arrêt des séances de soins, faute de ne pouvoir assurer une bonne continuité dans le traitement et à la demande des patients en attente de soins.
En comptant sur votre compréhension, nous espérons appliquer ces mesures au minimum. Merci !
Traitement à domicile
Certains thérapeutes du CPE exercent également leurs soins à domicile.
Une prescription médicale stipulant la nécessité de réaliser un traitement à domicile est parfois nécessaire, notamment pour obtenir un remboursement des frais de déplacements.
Vous trouverez cette information sur la fiche de chaque thérapeute.